سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لعناية للعمالة المنزلية

تحترم عناية خصوصية العملاء وتستخدم المعلومات المقدمة للرد على الاستفسارات وشرح خيارات الخدمة وتأكيد التوفر وتقديم الدعم.

آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026

تواصل مع عناية

المعلومات التي نجمعها

تتلقى عناية المعلومات التي تختار مشاركتها عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو زيارة المكتب. عند إرسال نموذج استفسار في الموقع، ترسل البيانات المدخلة إلى info@inayadomestic.ae لمتابعة الفريق. لا تدخل مستندات حساسة في هذه النماذج.

✓ الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني الاختياري المشارك عبر قناة التواصل
✓ الإمارة والمنطقة وتفضيل الخدمة واحتياجات المنزل والرسائل التي تشاركها
✓ المستندات ذات الصلة أو تفاصيل الحالة المرسلة عند الحاجة
✓ مراسلات الدعم والاستبدال والحجز والمدفوعات التي تقدمها
✓ تشمل حقول التجهيز في الموقع أيضاً التاريخ أو الباقة المفضلة وتفضيل الجنسية ودور المتقدم أو خبرته؛ ويرسل إرسال النموذج البيانات المدخلة إلى عناية

كيف نستخدم معلوماتك

تستخدم المعلومات لفهم طلبك والتواصل معك وشرح التوفر وتجهيز إرشاد الخدمة والتعامل مع الدعم وتحسين تجربة العميل.

✓ الرد على الاستفسارات
✓ تأكيد متطلبات الخدمة والخطوات التالية
✓ تجهيز عرض أو إرشاد استشارة
✓ دعم أسئلة المستندات أو التأشيرة
✓ تحسين المتابعة

المشاركة والحماية

لا تبيع عناية بيانات العملاء. قد تتم مشاركة المعلومات فقط عند الحاجة لتقديم الخدمة المطلوبة أو معالجة الدعم أو الامتثال للمتطلبات أو حماية المصالح المشروعة.

✓ استخدام البيانات لأغراض الخدمة
✓ الوصول محدود لأعضاء الفريق المعنيين
✓ يجب مشاركة التفاصيل الحساسة عند الحاجة فقط
✓ يمكن للعملاء طلب توضيح حول معلوماتهم

تحليلات الموقع الاختيارية

بموافقتك، يقيس Google Analytics زيارات الصفحات ويوفر Microsoft Clarity خرائط حرارية وتسجيلات جلسات مع إخفاء البيانات لمساعدتنا على تحسين الموقع. تتلقى هذه الخدمات معلومات الاستخدام فقط بعد قبولك للتحليلات. يتم إخفاء محتوى النماذج وتأكيدات الاستفسار عن Clarity. ولا نرسل تفاصيل النماذج أو معرّفات العملاء كأحداث تحليلية.

✓ Google Analytics و Microsoft Clarity اختياريان؛ ولا يمنع رفضهما الاستفسار أو طلب الحجز
✓ استخدم إعدادات ملفات تعريف الارتباط في أسفل الصفحة للقبول أو سحب الإذن لهاتين الخدمتين
✓ يؤدي سحب الموافقة إلى تعطيل Google Analytics وإيقاف تسجيل Clarity
✓ لا يعطل هذا الاختيار خدمة Ahrefs المنفصلة دون ملفات تعريف ارتباط الموضحة أدناه

قياس Ahrefs دون ملفات تعريف ارتباط

يعمل Ahrefs قبل اختيار التحليلات الاختيارية لقياس الزيارات والاستخدام الإجمالي. ووفقاً لشرح Ahrefs، لا يستخدم ملفات تعريف ارتباط؛ ويعالج روابط الصفحات ومعاملاتها ومصادر الإحالة وبيانات المتصفح والجهاز؛ ويستنتج المدينة والدولة من عنوان الإنترنت ثم يتخلص من العنوان الخام، ويستخدم معرّف زائر مستعاراً يومياً.

✓ يتصل متصفحك بخدمة Ahrefs حتى عند رفض Google Analytics و Microsoft Clarity الاختياريين
✓ قد يحصي Ahrefs أيضاً نقرات الروابط الخارجية وعمليات إرسال النماذج المستوفية للشروط تلقائياً
✓ ترسل نماذج الاستفسار البيانات المدخلة بطلب إرسال منفصل وليس ضمن روابط الصفحات؛ لا تضع الأسماء أو بيانات التواصل أو المعلومات الخاصة في الروابط
✓ لا نضيف أحداث Ahrefs مخصصة تتضمن قيم النماذج أو معرّفات العملاء

التواصل لأسئلة الخصوصية

لأي أسئلة متعلقة بالخصوصية، يمكن للعملاء التواصل مع عناية عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب أو صفحة التواصل.

✓ البريد: info@inayadomestic.ae
✓ الموقع: inayadomestic.ae
✓ شارك تفاصيل الطلب بوضوح
✓ تتم مراجعة طلبات الخصوصية من الفريق

أسئلة شائعة

هل تبيع عناية بيانات العملاء؟

لا. لا تبيع عناية بيانات العملاء.

لماذا تطلبون تفاصيل الخدمة؟

تساعد تفاصيل الخدمة الفريق على فهم احتياج المنزل وتقديم إرشاد دقيق.

هل يمكنني التواصل مع عناية بخصوص الخصوصية؟

نعم. تواصل عبر info@inayadomestic.ae مع سؤالك أو طلبك.

هل يرسل إرسال نموذج الموقع معلوماتي؟

نعم. يرسل إرسال نموذج التواصل أو الحجز أو الوظائف بيانات الاستفسار المدخلة إلى info@inayadomestic.ae. يعرض الإرسال الناجح رقماً مرجعياً؛ ولا يؤكد حجزاً أو وظيفة أو مقابلة. لا ترفع هذه النماذج مستندات. ترسل المعلومات المشتركة عبر واتساب أو قناة أخرى من خلال تلك القناة المنفصلة.