خدمات رعاية المسنين موثوقة في الإمارات

خدمات رعاية كبار السن في الإمارات لدعم منزلي محترم

تعتمد خيارات مقدمة الرعاية غير السريرية على الدور المتفق عليه والتوفر. حدد المرافقة والمساعدة في الروتين اليومي والدعم المنزلي بصورة فردية. العلاج الطبي والتمريض وإدارة الأدوية خارج هذا الدور المنزلي.

مشهد توضيحي لمساعدة تقدم كوب ماء لامرأة كبيرة السن

توظيف الوكالة والراتب الشهري

تدير عناية الخدمة الشهرية وفق ترتيب التوظيف والكفالة المنطبق لدى الوكالة. يحدد الاتفاق الوكالة صاحبة العمل والكفيل والعاملة والأسرة المستفيدة. تتولى الوكالة صاحبة العمل التزامات التوظيف وإدارة سداد الراتب المتفق عليه، بينما يدفع العميل رسوم الخدمة الشهرية ويلتزم بمسؤوليات المنزل المسجلة في الاتفاق.

السداد والإلغاء الشهري

في العرض الشهري القياسي المدار، يسدد الشهر الأول مقدماً، ثم تتبع الدفعات اللاحقة تاريخ الفوترة الشهري المتفق عليه. لا توجد رسوم استقدام أو تجهيز منفصلة مقدماً، ولا تأمين نقدي. وتكون لخدمات الاستقدام أو التأشيرة المتعاقد عليها منفصلة عروضها وشروطها الخاصة. قبل بدء الخدمة، تعيد عناية دفعة الخدمة الشهرية غير المستخدمة. وبعد البدء، ترد قيمة الفترة المدفوعة مقدماً وغير المستخدمة بعد سريان الإلغاء، على أساس تناسبي واضح. يبين الحساب المبلغ المدفوع وفترة الخدمة وتاريخ سريان الإلغاء والفترة غير المستخدمة.

خطة الخدمة والمتابعة

تنسق عناية المتابعة وفق خطة الخدمة المتفق عليها. تسجل الخطة المكتوبة مسؤول التواصل وجدول المراجعة وطريقة التعامل مع ملاحظات الأسرة أو طلبات الاستبدال.

ما نطاق خدمات رعاية المسنين؟

يتعلق دعم كبار السن بالمساعدة اليومية والمرافقة والراحة لفرد أكبر سناً في الأسرة. ناقش روتينه واحتياجات الحركة العملية كاحتياجات فردية، بدلاً من افتراض حاجة الجميع إلى الدعم نفسه.

لماذا تختار عناية؟

إرشاد رعاية محترمة لكبار السن
دعم الروتين والمرافقة اليومية
مراجعة تعليمات الأسرة
تركيز على الراحة والكرامة
فهم بيئة المنزل
متابعة واضحة مع الأسرة

المهام المتفق عليها وعناصر الخدمة الشهرية المشمولة

تحدد المهام الفردية في نطاق الدور المكتوب؛ ولا يؤدي كل عامل جميع المهام المذكورة معاً.
مرافقة يومية
مساعدة في الروتين والحركة
تذكير بالوجبات والراحة
دعم منزلي خفيف حول كبير السن
تواصل تحديثات مع الأسرة
توقعات رعاية محترمة
راتب العاملة المنزلية المتفق عليه.
إدارة موثقة لسداد الراتب عبر الآلية المعتمدة المنطبقة.
الرسوم الحكومية المنطبقة والكفالة لدى الوكالة وإجراءات تصريح العمل والإقامة ضمن الاتفاق الشهري.
إجراءات الهوية الإماراتية وفحص اللياقة الطبية المطلوب.
قسط التأمين الصحي المنطبق؛ وتحدد الوثيقة الصادرة والمسؤوليات القانونية المنافع والاستثناءات والمساهمات في الدفع.
تقييم المرشحة والتوجيه الأولي والتهيئة المتفق عليها لبدء الخدمة.
تذكرة العودة ومكافأة نهاية الخدمة وفق الاتفاق الشهري المنطبق والتزامات التوظيف.
التنسيق مع العميل وإدارة طلبات الاستبدال المؤهلة.
التزامات الوكالة المتعلقة بالتوظيف والمنطبقة على الترتيب، محسوبة ضمن رسوم الخدمة الشهرية.

مناسبة لـ

الأسر المشغولة
المنازل والفيلات والشقق
العائلات الجديدة في الإمارات
من يحتاج إلى دعم موثوق
الأسر التي تريد عملية واضحة
العملاء الباحثون عن خدمة منظمة

ماذا أجهز قبل مناقشة هذا الدور؟

وضح الروتين اليومي والحاجة إلى الرفقة والمساعدة العملية المطلوب مراجعتها. قارن خدمة المرافقة عندما تكون الرفقة هي الغرض الأساسي، والدعم المنزلي غير الطبي لاحتياج يومي مختلف. أكد المرشحة والنطاق كتابةً؛ تبدأ الخدمة بعد الاختيار والتصاريح النظامية المطلوبة. يقدم أي ملف بديل لأخذ موافقتك.

01

الاستشارة

نفهم احتياج الأسرة والموقع والجدول ونوع الدعم المطلوب.

02

نطاق الخدمة

نوضح المهام والمسؤوليات والتوقعات قبل التأكيد.

03

المطابقة

يتم توجيه الأسرة نحو الخيار الأنسب حسب التوفر والمتطلبات.

04

التأكيد

نرتب الخطوات النهائية ونوضح المستندات أو التفاصيل المطلوبة.

05

المتابعة

نتابع التجربة بعد التأكيد للحفاظ على خدمة منظمة.

إرشاد مطابقة العمالة

يمكن الإرشاد حسب اللغة والخبرة المنزلية ونمط الأسرة ونوع الخدمة والتوفر داخل الإمارات.

الفلبين

تفضيل اللغة

يمكن مراعاة الإنجليزية أو العربية أو لغات أخرى حسب التوفر.

تحدث الإنجليزيةرعاية الأطفالتنظيم المنزل
اطلب المطابقة
إندونيسيا

خبرة منزلية

ننظر إلى الخبرة المناسبة للمهام المطلوبة داخل المنزل.

الطبخالتنظيفرعاية الأسرة
اطلب المطابقة
نيبال

نمط الأسرة

نراعي حجم المنزل وروتين الأسرة ومستوى الخصوصية.

التنظيفالغسيلالدعم اليومي
اطلب المطابقة
سريلانكا

نوع الخدمة

تختلف المطابقة بين الخادمة والمربية والطاهي ومدير المنزل والدعم الإداري.

الطبختنظيم المنزلالغسيل
اطلب المطابقة
الهند

الموقع داخل الإمارات

يتم تنسيق الخدمة حسب الإمارة والمنطقة والتوفر.

دعم المطبخالتنظيفدعم الأسرة
اطلب المطابقة
كينيا / أوغندا

خطة البدء

نوضح الخطوات والجدول قبل تأكيد الترتيب النهائي.

تحدث الإنجليزيةرعاية الأطفالرعاية كبار السن
اطلب المطابقة

إرشاد واضح للأسعار

الباقة الشهرية بسعر 3,500 درهم لمدة 30 يوماً. مع الالتزام لمدة 6 أشهر يكون السعر 3,250 درهماً شهرياً؛ ومع الالتزام لمدة 12 شهراً يكون 3,000 درهم شهرياً. السعر واحد للخدمة المقيمة وغير المقيمة. يشمل اتفاق الخدمة الشهرية المدارة راتب العاملة المتفق عليه والمزايا المنشورة المنطبقة ضمن نطاقه المكتوب. سعر الباقة المنشور واحد للخدمة المقيمة وغير المقيمة. تسجل مسؤوليات السكن والطعام والنقل ومواد التنظيف والمعدات في الاتفاق المكتوب. تغطي باقة نصف اليوم 4 ساعات والباقة اليومية 8 ساعات؛ ويتفق على الجدول والمهام والراحة للباقات الأسبوعية والشهرية والالتزامات الأطول. تصف باقة 7 أيام أو 30 يوماً فترة الخدمة، ولا تعني العمل المتواصل.

إرشاد فقط، وليس سعراً ثابتاً

شهري — 3,500 درهم — لمدة 30 يوماً

دعم منزلي مدار لفترة خدمة من ثلاثين يوماً ضمن النطاق الشهري المتفق عليه.

فترة خدمة من 30 يوماً
الراتب المتفق عليه مشمول ضمن النطاق الشهري
مقيمة أو غير مقيمة بالسعر نفسه
احجز استشارة

باقة 6 أشهر — 3,250 درهماً — شهرياً · التزام لمدة 6 أشهر

سعر شهري للباقة عند الاتفاق على الالتزام بالخدمة لمدة ستة أشهر.

3,250 درهماً كل شهر
التزام بالخدمة لمدة 6 أشهر
مقيمة أو غير مقيمة بالسعر نفسه
احجز استشارة

باقة سنوية — 3,000 درهم — شهرياً · التزام لمدة 12 شهراً

سعر شهري للباقة عند الاتفاق على الالتزام بالخدمة لمدة اثني عشر شهراً.

3,000 درهم كل شهر
التزام بالخدمة لمدة 12 شهراً
مقيمة أو غير مقيمة بالسعر نفسه
احجز استشارة

أسئلة شائعة

هل رعاية كبار السن رعاية طبية؟

لا. يقتصر دعم عناية لكبار السن على المساعدة المنزلية والمرافقة غير الطبية، ولا يشمل العلاج أو التمريض.

هل يمكن دعم الروتين اليومي؟

نعم، يمكن أن يشمل الدعم المرافقة والتذكير والمساعدة اليومية حسب النطاق.

هل يمكن للأسرة إعطاء تعليمات؟

نعم، يجب مشاركة تعليمات الأسرة وتفضيلات الراحة قبل التأكيد.

هل أدفع راتب العاملة منفصلاً في الخدمة الشهرية؟

تشمل رسوم الخدمة راتب العاملة المتفق عليه؛ ولا يدفع العميل الراتب نفسه مرة أخرى بصورة منفصلة.

ما شروط السداد والإلغاء الشهري؟

في العرض الشهري القياسي المدار، يسدد الشهر الأول مقدماً، ثم تتبع الدفعات اللاحقة تاريخ الفوترة الشهري المتفق عليه. لا توجد رسوم استقدام أو تجهيز منفصلة مقدماً، ولا تأمين نقدي. وتكون لخدمات الاستقدام أو التأشيرة المتعاقد عليها منفصلة عروضها وشروطها الخاصة. قبل بدء الخدمة، تعيد عناية دفعة الخدمة الشهرية غير المستخدمة. وبعد البدء، ترد قيمة الفترة المدفوعة مقدماً وغير المستخدمة بعد سريان الإلغاء، على أساس تناسبي واضح. يبين الحساب المبلغ المدفوع وفترة الخدمة وتاريخ سريان الإلغاء والفترة غير المستخدمة.

ما المتابعة والاستبدال المشمولان؟

تنسق عناية المتابعة وفق خطة الخدمة المتفق عليها. تسجل الخطة المكتوبة مسؤول التواصل وجدول المراجعة وطريقة التعامل مع ملاحظات الأسرة أو طلبات الاستبدال. يشمل اتفاق الخدمة الشهرية المدارة مراجعة طلبات الاستبدال المؤهلة وإدارة إجراءاتها. تقيم الأهلية وفق المهام المتفق عليها وترتيب التوظيف المنطبق والالتزامات القانونية ذات الصلة. يتبع تنسيق المطابقة والمتابعة خطة الخدمة المتفق عليها.

لماذا عناية هي الخيار المناسب؟

  • دعم روتين الشخص

    ناقش المساعدة اليومية والوجبات والراحة واحتياجات الحركة العملية كمتطلبات فردية للأسرة.

  • المرافقة وتحديثات الأسرة

    اتفق على حضور يومي يحترم الشخص والحديث معه وطريقة مشاركة التحديثات الروتينية مع الأسرة.

  • مسؤوليات غير طبية

    طابق المهام العملية مع الخبرة المناسبة، فالعلاج والتمريض وإدارة الأدوية خارج هذا الدور.

دليل الخدمة

قارن الأدوار قبل تحديد طلبك

هل تحتاج رعاية محترمة لكبار السن؟

وضح الروتين اليومي والحاجة إلى الرفقة والمساعدة العملية المطلوب مراجعتها. قارن خدمة المرافقة عندما تكون الرفقة هي الغرض الأساسي، والدعم المنزلي غير الطبي لاحتياج يومي مختلف.

احجز استشارة